Cara mengajukan klaim pengeluaran — dari buat klaim hingga dibayar
Buka browser di HP atau komputer, lalu ketik alamat yang diberikan admin perusahaan Anda — biasanya namakantor.rembes.app.
Masukkan alamat Rembes perusahaan Anda di browser. Admin HR akan menginformasikan alamat ini saat onboarding.
Gunakan email kantor Anda dan password yang sudah disiapkan oleh admin. Centang "Ingat saya" agar tidak perlu login ulang setiap hari.
Anda akan langsung masuk ke halaman Dashboard.
Setelah login, Anda akan melihat Dashboard yang menampilkan ringkasan aktivitas klaim Anda.
Klaim yang masih dalam proses — berstatus Draft, Menunggu, atau Tinjauan. Klik untuk melihat detail atau melanjutkan pengisian.
Klaim yang diminta revisi oleh atasan dan perlu Anda perbaiki sebelum diajukan ulang.
5 klaim terakhir yang sudah selesai — Disetujui, Ditolak, atau Dibayar.
Satu klaim bisa berisi beberapa item pengeluaran sekaligus. Misalnya, satu klaim untuk "Perjalanan Dinas Jakarta" bisa berisi item tiket, hotel, dan makan.
Klik Klaim Saya di menu sidebar.
Tombol ini ada di pojok kanan atas halaman.
Tulis judul yang jelas dan mudah dikenali. Contoh: "Perjalanan Dinas Jakarta 10–11 Juni" atau "Pembelian ATK Mei 2026". Minimal 3 karakter.
Anda akan langsung masuk ke halaman detail klaim yang baru dibuat dengan status Draft.
Setelah klaim dibuat, tambahkan item pengeluaran satu per satu. Ada dua cara: isi manual atau scan struk (lihat bagian 5).
Sebuah form akan muncul.
Misalnya: Transportasi, Makan & Minum, Akomodasi, ATK. Kategori ini ditentukan oleh admin perusahaan.
Masukkan nominal sesuai struk atau bukti pengeluaran.
Tanggal saat transaksi terjadi, bukan tanggal pengajuan.
Wajib diisi. Pilih file foto struk atau invoice (JPG, PNG, PDF, maks 10 MB). Ini akan tersimpan sebagai lampiran di sistem.
Keterangan tambahan jika perlu, misalnya nama vendor atau kode proyek.
Item akan muncul di daftar. Ulangi untuk item berikutnya.
Cara tercepat menambah item — cukup foto struk, sistem akan otomatis membaca jumlah, tanggal, dan menyarankan kategori.
Tombol ini ada di sebelah kiri tombol "Tambah", di bagian Item Pengeluaran.
Klik area yang muncul, lalu pilih foto dari galeri atau kamera HP Anda. Format yang didukung: JPEG dan PNG, maks 5 MB.
Proses berlangsung beberapa detik. Sistem akan membaca jumlah total, tanggal transaksi, dan nama merchant dari struk.
Hasil scan otomatis mengisi form (jumlah, tanggal, catatan). Pilih kategori yang sesuai — AI akan menyarankan, tapi Anda tetap bisa mengubahnya.
Foto struk yang Anda upload otomatis tersimpan sebagai bukti item ini — tidak perlu upload ulang.
Setelah semua item ditambahkan dan bukti diupload, klaim siap diajukan ke atasan.
Periksa kembali kategori, jumlah, tanggal, dan bukti setiap item. Item yang belum punya bukti tidak bisa diajukan.
Tombol ini muncul di bagian atas halaman detail klaim. Jika tidak muncul, pastikan klaim berstatus Draft dan sudah ada minimal 1 item.
Akan muncul dialog konfirmasi. Jika ada peringatan eskalasi (klaim melebihi batas tertentu), informasi tersebut akan ditampilkan di sini. Klik "Ajukan" untuk melanjutkan.
Setelah diajukan, status klaim berubah menjadi Menunggu dan atasan Anda akan mendapat notifikasi email.
Buka halaman Klaim Saya untuk melihat semua klaim beserta statusnya. Anda juga bisa filter berdasarkan status.
Klaim baru dibuat, belum diajukan. Masih bisa diedit dan ditambah item.
Sudah diajukan, menunggu atasan langsung untuk meninjau.
Sedang dalam proses persetujuan bertingkat (level 2 ke atas).
Klaim disetujui oleh semua level. Menunggu diproses oleh Finance.
Atasan meminta perubahan. Anda perlu memperbaiki dan mengajukan ulang.
Klaim ditolak. Cek catatan penolakan dari atasan di halaman detail klaim.
Pembayaran sudah diproses oleh Finance. Proses selesai.
Jika atasan meminta revisi, Anda akan mendapat email notifikasi berisi catatan apa yang perlu diperbaiki.
Klik klaim berstatus Perlu Revisi dari halaman Klaim Saya atau Dashboard.
Catatan revisi tersedia di bagian Riwayat Aktivitas di bawah halaman detail klaim.
Klik ikon pensil (✏️) di sebelah item untuk mengubah jumlah, kategori, atau catatan. Anda juga bisa menambah atau menghapus item.
Setelah selesai, klik tombol "Ajukan" kembali. Atasan akan mendapat notifikasi untuk meninjau ulang.
Rembes mengirim email ke alamat kantor Anda setiap kali ada perubahan status pada klaim Anda.
Konfirmasi bahwa klaim Anda berhasil dikirim ke atasan.
Klaim Anda disetujui. Pembayaran akan diproses oleh Finance.
Atasan meminta perubahan — email berisi catatan apa yang perlu diperbaiki dan link langsung ke klaim.
Klaim Anda ditolak beserta alasan dari atasan.
Pembayaran sudah diproses oleh Finance.
Apakah saya bisa mengajukan klaim dari HP?
Ya. Rembes bisa diakses dari browser HP. Fitur scan struk juga sudah dioptimasi untuk mobile — Anda bisa langsung foto struk dari kamera HP.
Berapa lama proses persetujuan?
Tergantung atasan Anda. Sistem mengirim notifikasi email otomatis ke atasan, dan akan ada pengingat jika klaim belum ditindaklanjuti dalam beberapa hari.
Klaim saya muncul peringatan merah — apa artinya?
Artinya total pengeluaran di kategori tersebut melebihi batas yang ditetapkan perusahaan dan klaim tidak bisa diajukan. Hubungi atasan atau admin HR untuk klarifikasi.
Klaim saya muncul peringatan kuning — apa artinya?
Artinya pengeluaran melebihi batas tapi masih bisa diajukan — klaim akan dieskalasi ke atasan level berikutnya atau pihak yang berwenang untuk disetujui.
Saya tidak mendapat email notifikasi, apa yang harus dilakukan?
Cek folder Spam atau Junk di email Anda. Jika tidak ditemukan, hubungi admin HR untuk memastikan alamat email terdaftar dengan benar di sistem.
Apakah bisa mengubah klaim yang sudah diajukan?
Tidak bisa langsung. Gunakan tombol "Tarik Kembali" selama atasan belum menindaklanjuti — klaim akan kembali ke Draft dan bisa diedit. Jika sudah ada tindakan dari atasan, hubungi atasan untuk meminta revisi.
Lupa password, bagaimana cara reset?
Di halaman login, klik "Lupa Password" dan ikuti instruksi yang dikirim ke email Anda. Jika tidak berhasil, hubungi admin HR perusahaan Anda.